Правила и условия

Настоящие Правила и условия (далее — «Правила») регулируют отношения между платформой StormBet (далее — «Сайт», «Администрация») и любым лицом, которое открывает игровой счёт, делает ставки или иным образом пользуется сервисами Сайта (далее — «Пользователь»).

Регистрация аккаунта, пополнение счёта, размещение ставки или продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Правил означают полное и безоговорочное согласие Пользователя с ними.

Частью Правил являются также условия отдельных бонусов, акций, VIP-программы, реферальной и партнёрской программ, публикуемые в соответствующих разделах Сайта. Если условия конкретного предложения расходятся с общим описанием в Правилах, приоритет имеют условия предложения, показанные в его карточке до активации.

Правила составлены на русском языке. Переводы на другие языки носят справочный характер: при любых расхождениях преимущественную силу имеет русская редакция.

Если Пользователь не согласен с Правилами полностью или в части, ему следует прекратить использование Сайта и не открывать игровой счёт.

В Правилах используются следующие термины:

Администрация вправе изменять, дополнять и уточнять Правила по правовым, коммерческим или техническим причинам, а также для улучшения обслуживания.

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата, с которой она действует, указана в её начале. Отдельного персонального уведомления об изменениях не предусмотрено — Пользователь самостоятельно следит за актуальной редакцией.

Параметры уже выданного бонуса (сумма, коэффициент отыгрыша, max cashout, сроки) фиксируются в момент его выдачи и последующим изменением Правил не ухудшаются.

Администрация вправе в любое время изменять состав игр, платёжных методов, акций и функций Сайта, а также приостанавливать работу отдельных разделов для обслуживания.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе прекратить пользование Сайтом и обратиться в поддержку для закрытия аккаунта.

Пользоваться Сайтом могут только лица, достигшие 18 лет (либо более высокого возраста, если этого требует законодательство их юрисдикции) и обладающие полной дееспособностью.

Пользователь самостоятельно проверяет, разрешено ли участие в подобных играх в его юрисдикции, и несёт полную ответственность за использование Сайта. Администрация не предоставляет юридических консультаций и не гарантирует законность использования Сайта в конкретной стране.

Обязанность декларировать и уплачивать налоги и сборы с выигрышей, если этого требует применимое законодательство, лежит на Пользователе.

Администрация вправе по своему усмотрению отказать в обслуживании или ограничить доступ к отдельным функциям Пользователям из отдельных юрисдикций.

Азартные игры связаны с финансовым риском. Не используйте для игры заёмные средства или деньги, необходимые для жизни.

Администрация вправе запросить документы, подтверждающие возраст. Если будет установлено, что на момент операций Пользователь не достиг допустимого возраста, аккаунт закрывается, выигрыши аннулируются, а остаток внесённых средств возвращается за вычетом сумм, причитающихся Администрации.

Аккаунт можно создать двумя способами: регистрацией в один клик, при которой логин и пароль генерируются автоматически, либо регистрацией по адресу электронной почты или номеру телефона с собственным паролем длиной не менее 8 символов.

При регистрации в один клик Пользователь обязан сохранить показанные ему учётные данные. Восстановление доступа к такому аккаунту без привязанной почты возможно только через поддержку и только при подтверждении владения аккаунтом.

Одному лицу разрешён один аккаунт. Дублирующие учётные записи, в том числе созданные на других лиц, но используемые одним человеком, могут быть ограничены на время проверки.

Регистрационные и платёжные данные должны быть достоверными и принадлежать владельцу аккаунта. При их изменении Пользователь обязан обновить данные в профиле.

Валюта счёта выбирается при регистрации. Поддерживаются: Российский рубль (₽), Казахстанский тенге (₸). Для каждой валюты ведётся отдельный кошелёк — см. раздел 8.

Аккаунт нельзя передавать, продавать, закладывать или предоставлять третьим лицам доступ к игровому балансу.

При выявлении связанных дублирующих аккаунтов Администрация вправе аннулировать бонусы и выигрыши, полученные с их помощью, и ограничить доступ ко всем связанным учётным записям.

Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает и гарантирует, что достиг допустимого возраста, действует в своих интересах, является законным владельцем внесённых средств и осознаёт риск их потери.

Администрация вправе в любой момент проводить проверки: запрашивать подтверждение личности, владения платёжным методом, источника средств и иных обстоятельств операции.

На время проверки операции по аккаунту, включая вывод средств, могут быть приостановлены.

Если предоставленные сведения окажутся недостоверными либо запрошенные документы не будут представлены, Администрация вправе ограничить или закрыть аккаунт и отказать в проведении операций.

Проверки проводятся также при подозрительной платёжной активности, в том числе при попытках возврата платежа, использовании чужих реквизитов и нетипичных схемах пополнения и вывода.

Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые после входа в аккаунт, включая ставки и заявки на вывод.

В настройках профиля доступна двухфакторная аутентификация по одноразовым кодам из приложения-аутентификатора. Её можно включить для входа и для подтверждения вывода средств.

При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан немедленно сменить пароль и сообщить в поддержку.

Администрация никогда не запрашивает пароль, коды двухфакторной аутентификации и коды подтверждения из писем. Передача этих данных кому бы то ни было — риск самого Пользователя.

При признаках компрометации аккаунта или подозрительной активности операции могут быть временно приостановлены до завершения проверки безопасности.

Сайт поддерживает следующие валюты счёта: Российский рубль (₽), Казахстанский тенге (₸).

Для каждой валюты ведётся отдельный кошелёк с собственным балансом, историей и прогрессом отыгрыша. Балансы разных валют не смешиваются и не суммируются; активный кошелёк переключается в разделе «Кошелёк».

Ставки, бонусы и награды рассчитываются в валюте того кошелька, который активен в момент операции. Бонус, выданный в одной валюте, можно активировать только на кошельке этой валюты.

Если сумма награды задана в другой валюте, она пересчитывается по курсу, действующему на момент начисления. Курсы обновляются автоматически по данным внешнего источника, а при его недоступности используется последнее сохранённое значение.

Игровой счёт не является банковским: он не застрахован, проценты на остаток не начисляются, а средства на нём предназначены исключительно для игры на Сайте.

Доступные способы пополнения, лимиты и реквизиты отображаются в окне «Кошелёк». Итоговые условия конкретной операции показываются до её подтверждения. Помимо платёжных методов провайдера доступно пополнение в криптовалюте.

Указанные лимиты применяются в валюте счёта. Конкретный способ оплаты, банк или терминал может сужать этот диапазон — действующие для него границы показываются в форме пополнения.

Средства зачисляются после подтверждения операции платёжным провайдером либо после получения необходимого числа подтверждений сети.

Пополнять счёт разрешается только со своих реквизитов. Платежи, поступившие с карт, счетов или кошельков третьих лиц, могут быть отклонены, а выигрыши, полученные на такие средства, — аннулированы.

Пользователь обязан проверить сумму и реквизиты, а для криптовалютных переводов — сеть и адрес, до отправки платежа. Ошибочно отправленный платёж может быть необратим.

Инициирование возврата платежа, отмены или спора с банком в обход поддержки является существенным нарушением Правил: аккаунт может быть заблокирован, а сумма спора и связанные расходы — удержаны из баланса или взысканы.

Комиссии и конвертация платёжных систем, банков и блокчейн-сетей не контролируются Администрацией и могут удерживаться сверх суммы операции.

История пополнений доступна во вкладке «История» раздела «Кошелёк».

Каждое пополнение увеличивает требование по обороту на сумму депозита, умноженную на коэффициент x3. Это требование не связано с бонусами и действует даже тогда, когда бонусы не активировались.

Сумма, доступная к выводу, равна балансу кошелька за вычетом невыполненного остатка требования. Пока требование не выполнено полностью, вывести всю сумму баланса нельзя.

Каждая ставка уменьшает остаток требования на сумму этой ставки. Текущее значение отображается в разделе «Кошелёк» при оформлении вывода.

Если баланс кошелька опускается ниже 10 ₽, невыполненный остаток требования обнуляется.

Требование по обороту депозита учитывается отдельно от отыгрыша бонусов: выполнение одного не отменяет другого.

Заявка на вывод оформляется в разделе «Кошелёк». Доступные способы, банки и лимиты подгружаются от платёжного провайдера и отображаются в форме.

Для вывода необходимо: подтверждённый адрес электронной почты (это требование не распространяется на аккаунты, созданные в один клик, — у них почта не привязана), действующий код двухфакторной аутентификации, если она включена для вывода, и отсутствие активного бонуса.

Сумма заявки не может превышать сумму, доступную к выводу (раздел 10), и должна попадать в лимиты выбранного способа. По возможности используется тот же метод, которым выполнялось пополнение.

Сумма заявки резервируется с баланса в момент её создания. Заявка проходит проверку и обрабатывается вручную; срок зависит от результатов проверки, выбранного метода и работы провайдера. Статус доступен во вкладке «История».

Если заявка отклонена, отменена или выплата не состоялась, на баланс возвращается ровно та сумма, которая была списана.

Оформление вывода аннулирует бонусы, ожидающие активации. Отмена подтверждается отдельно до создания заявки; отменить только часть бонусов нельзя.

Аннулирование бонусов окончательно: если заявка впоследствии будет отклонена или отменена и средства вернутся на баланс, бонусы не восстанавливаются.

Комиссии банков, платёжных систем и блокчейн-сетей удерживаются сверх суммы выплаты и Администрацией не контролируются.

Администрация вправе приостановить выплату до завершения проверки личности, платёжного метода или источника средств, а также при подозрении на нарушение Правил.

Реальный и бонусный балансы учитываются отдельно. Точные параметры каждого предложения отображаются в карточке бонуса до активации и имеют приоритет над общим описанием.

Выданный бонус сначала находится в состоянии ожидания. Его нужно активировать вручную в разделе «Бонусы»; предложение может требовать пополнения на указанную сумму и иметь срок, после которого возможность активации сгорает.

Одновременно может быть активен только один бонус в одной валюте. Активировать бонус можно только на кошельке той валюты, в которой он выдан.

Вейджер — необходимый оборот ставок. Требуемая сумма рассчитывается как размер бонуса, умноженный на указанный коэффициент. Прогресс отыгрыша считается по ставкам, сделанным после активации бонуса, и отображается в его карточке.

Выигрыши, полученные во время активного отыгрыша, поступают на бонусный баланс до выполнения условий.

Предложение может содержать минимальный депозит, срок активации, срок отыгрыша и ограничение max cashout.

После полного отыгрыша доступная сумма переводится на основной баланс с учётом max cashout. Сумма, превышающая этот предел, не зачисляется.

При добровольной отмене бонуса его неиспользованный остаток аннулируется. Просроченный бонус закрывается автоматически.

Пока бонус активен, вывод средств недоступен: его необходимо отыграть либо отменить.

Злоупотребление предложениями — мультиаккаунты, сговор, ставки исключительно ради выполнения формальных условий акции, использование ошибок платформы — является основанием для аннулирования бонуса и выигрышей с него и для проверки аккаунта.

Первое пополнение счёта даёт бонус в размере 100% от суммы депозита. Бонус начисляется автоматически и требует активации в разделе «Бонусы».

Срок отыгрыша для этого бонуса не ограничен, но он аннулируется при отмене и при оформлении вывода средств.

Максимальная сумма, которая переводится на основной баланс по итогам отыгрыша, ограничена x5 от размера бонуса. Превышение не зачисляется.

Бонус доступен один раз и только на первое пополнение. Актуальные условия всегда показаны в карточке бонуса до активации.

Промокод активируется в разделе «Бонусы». Один промокод может быть использован Пользователем один раз, если в его условиях не указано иное.

Промокод может давать бонус на баланс, бонус с отыгрышем, процент к депозиту или фриспины. Тип награды, коэффициент отыгрыша, max cashout, минимальный депозит и срок действия задаются в самом промокоде и показываются при активации.

Промокод, привязанный к депозиту, выдаёт бонус в состоянии ожидания: он активируется после пополнения на указанную сумму, а до этого может сгореть по сроку.

Промокоды могут иметь ограниченный бюджет, число активаций и круг участников. Администрация вправе прекратить действие промокода досрочно.

Использование промокодов, не предназначенных для данного Пользователя, массовая регистрация ради их получения и иные злоупотребления влекут аннулирование выданных бонусов и выигрышей с них.

Фриспин — бесплатное вращение в слоте, при котором ставка не списывается с баланса Пользователя. Размер ставки во фриспине фиксирован и задаётся при выдаче.

Фриспины выдаются в рамках акций, промокодов, VIP-программы и пакетов за пополнение счёта. Список доступных фриспинов и игр, в которых их можно использовать, отображается в разделе «Бонусы».

Пакеты фриспинов за депозит открываются при пополнении на определённую сумму: Пользователь выбирает игру из предложенного набора, после чего фриспины закрепляются за ней.

Фриспины имеют срок действия. Неиспользованные к моменту его истечения вращения аннулируются без компенсации.

Порядок зачисления выигрыша с фриспинов — на основной или бонусный баланс — и требования к его отыгрышу указываются в условиях конкретной выдачи.

Кешбэк — возврат части проигранных средств за отчётный период. Он начисляется автоматически: еженедельно, четверг в 15:00 по часовому поясу Europe/Moscow.

Размер кешбэка рассчитывается по формуле: (сумма ставок − сумма выигрышей) за период, умноженная на процент, соответствующий VIP-рангу Пользователя. Если выигрыши за период превысили ставки, кешбэк не начисляется.

В расчёт не входят: ставки в демо-режиме, ставки, сделанные с бонусного баланса, ставки во фриспинах и незавершённые раунды.

Начисленный кешбэк поступает как бонус, ожидающий активации, с коэффициентом отыгрыша, установленным для ранга. Актуальные проценты и коэффициенты приведены в разделе 17 и на странице VIP-клуба.

Кешбэк рассчитывается в валюте счёта Пользователя; ставки в других валютах пересчитываются по курсу на момент расчёта.

VIP-статус определяется накопленными XP. Опыт начисляется за ставки, сделанные с основного баланса: 1 XP за каждые 20 USD оборота по курсу на момент ставки. Ставки в демо-режиме и ставки с бонусного баланса опыт не приносят.

Порог следующего ранга и доступные преимущества отображаются на странице VIP-клуба. Привилегии, открытые на предыдущих рангах, сохраняются на последующих. Ранг не понижается.

Суммы наград приведены в валюте RUB. Для других валют счёта они пересчитываются по установленному для ранга значению либо по курсу на момент начисления.

Максимальный процент кешбэка в действующей сетке рангов — 20%. Администрация вправе изменять состав рангов, пороги и награды; изменения не затрагивают уже начисленные бонусы.

Еженедельный VIP-бонус Пользователь забирает вручную на странице VIP-клуба. Новый период длительностью 7 дней начинается после получения предыдущей награды.

Если для ранга задано условие по депозитам, бонус открывается только после пополнений на указанную сумму за последние 7 дней в валюте самого бонуса. Пополнения, засчитанные предыдущей награде, повторно не учитываются.

Награда выдаётся как бонус с коэффициентом отыгрыша, установленным для ранга (см. таблицу в разделе 17).

На отыгрыш еженедельного бонуса даётся 10 ч с момента активации; неотыгранный остаток по истечении срока сгорает.

Право на невостребованную награду не накапливается: пропущенный период не суммируется со следующим.

Розыгрыш на колесе проводится за билеты. Билеты начисляются автоматически: 1 — за регистрацию, 1 — за первое пополнение, далее 1 билет за каждые 1 000 ₽ пополнений; неполный остаток переносится на следующий билет.

Пополнения в других валютах пересчитываются в валюту начисления билетов по курсу на момент операции.

Состав призов, их вероятности и стоимость вращения отображаются на странице колеса и могут изменяться Администрацией. Результат вращения определяется серверной логикой и является окончательным.

Выигранная награда зачисляется в соответствии с условиями конкретного колеса; если призом является бонус, к нему применяются правила раздела 12.

Пользователь может пригласить друзей по персональной ссылке из раздела «Пригласи друга». Приглашённым считается тот, кто зарегистрировался, перейдя по этой ссылке.

Награда начисляется за пополнения приглашённого: её размер зависит от суммы депозита и определяется действующей сеткой, опубликованной на странице программы.

Награда доступна за первые 5 пополнений каждого приглашённого.

При выявлении злоупотреблений начисленные награды аннулируются, а аккаунты участников схемы могут быть ограничены.

Партнёрская программа — отдельный сервис для привлечения игроков по ссылкам и промокодам. Участие возможно после подачи заявки в разделе «Партнёрам» и её одобрения.

Условия партнёрской программы, включая модель вознаграждения, ставки комиссии и порядок расчётов, публикуются в самом разделе и принимаются партнёром отдельно от настоящих Правил.

Выплата вознаграждения запрашивается партнёром и одобряется вручную. Минимальная сумма выплаты — 10 USD, если в условиях программы не указано иное.

Отрицательный баланс партнёра переносится на следующие периоды и погашается будущими начислениями.

Привлечение трафика обманными способами, самопривлечение, использование ссылок в спаме и любые действия, вводящие игроков в заблуждение, влекут аннулирование начислений и исключение из программы.

На Сайте доступны слоты игровых провайдеров и собственные игры Storm Originals. Минимальная и максимальная ставки, таблица выплат и механика раунда определяются правилами конкретной игры.

Результаты слотов определяются игровым провайдером; результаты Storm Originals — серверной логикой соответствующей игры. Исход раунда случаен, а предыдущие раунды не влияют на последующие.

Подтверждённый системой результат завершённого раунда считается окончательным, кроме случаев подтверждённого технического сбоя.

При обрыве соединения незавершённый раунд восстанавливается или рассчитывается по сохранённому серверному состоянию.

Ставка списывается с активного кошелька; при активном бонусе порядок списания с основного и бонусного балансов определяется механикой соответствующей игры и отображается в интерфейсе.

Демо-режим, если он доступен для игры, ведётся на условных средствах: такие раунды не влияют на баланс, XP, кешбэк и отыгрыш.

Существенными нарушениями Правил являются:

При выявлении нарушения Администрация вправе приостановить операции, аннулировать бонусы и выигрыши, полученные с нарушением, и ограничить доступ к аккаунту.

Средства, зачисленные Пользователю в результате нарушения или ошибки, подлежат возврату по первому требованию и могут быть удержаны из баланса.

При техническом сбое — ошибке в работе игры, платёжной механики, начисления бонуса или отображения баланса — Администрация вправе отменить затронутые раунды, начисления и выплаты и вернуть стороны в исходное положение.

Ставки и выигрыши, произведённые за счёт ошибочно зачисленных средств или из-за очевидной ошибки в условиях предложения, могут быть аннулированы.

Сайт может быть временно недоступен из-за обновлений и обслуживания. Администрация стремится проводить работы с наименьшими неудобствами, но не гарантирует непрерывную работу сервиса.

Администрация не отвечает за сбои оборудования, программного обеспечения и каналов связи на стороне Пользователя, а также за перебои у операторов связи и интернет-провайдеров.

При расхождении данных, отображаемых у Пользователя, и данных на сервере Сайта окончательными считаются серверные записи.

Администрация вправе ограничить доступ к аккаунту или отдельным функциям при нарушении Правил, подозрении на мошенничество, до завершения проверки, а также по требованию применимого законодательства.

Пользователь вправе в любой момент запросить закрытие аккаунта через поддержку. Доступный остаток основного баланса выплачивается с учётом требований разделов 10 и 11.

При закрытии аккаунта бонусы, фриспины, билеты, XP и накопленный ранг аннулируются и денежной компенсации не подлежат.

Пользователь несёт ответственность за операции по аккаунту с момента запроса на закрытие до подтверждения его закрытия Администрацией.

Повторная регистрация после закрытия аккаунта, произведённого по инициативе Администрации, возможна только с её согласия.

Игра на Сайте — развлечение, а не способ заработка. Придерживайтесь простых правил:

Если игра перестала быть развлечением, обратитесь в поддержку: по запросу Пользователя доступ к аккаунту может быть ограничен на срок или бессрочно. Средства, находящиеся на балансе на момент ограничения, выплачиваются в общем порядке.

Администрация вправе самостоятельно ограничить доступ Пользователя к играм, если его поведение указывает на признаки игровой зависимости.

Доступ к Сайту несовершеннолетних недопустим. Если к вашему устройству имеют доступ дети, используйте средства родительского контроля и не сохраняйте пароль в браузере.

Администрация обрабатывает данные, необходимые для работы аккаунта, проведения операций, начисления наград, предотвращения мошенничества и исполнения требований безопасности.

Данные передаются платёжным и игровым провайдерам только в объёме, необходимом для оказания услуги, а также уполномоченным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности и корректной работы интерфейса. Отключение cookies в браузере может сделать часть функций недоступной.

Пользователь соглашается получать сервисные уведомления о состоянии аккаунта, операциях и бонусах в интерфейсе Сайта, а при наличии привязанной почты — по электронной почте. От рекламных рассылок можно отказаться, обратившись в поддержку.

Официальные объявления публикуются на Сайте и в Telegram-канале @StormBetCasino. Сообщения из иных источников официальными не являются.

Служба поддержки доступна в чате на Сайте и в Telegram — @StormBetBot.

При обращении укажите логин, дату и сумму операции либо номер игрового раунда — это ускорит разбор. Никому не сообщайте пароль и коды подтверждения, включая сотрудников поддержки.

Претензия рассматривается в разумный срок с момента получения всей необходимой информации. Сложные случаи, требующие запроса данных у платёжного или игрового провайдера, могут потребовать дополнительного времени.

При разрешении спора стороны опираются на серверные записи Сайта: историю ставок, раундов, начислений и платёжных операций. Эти записи признаются надлежащим доказательством.

Если решение поддержки не устраивает Пользователя, он вправе направить мотивированную претензию через тот же канал с указанием обстоятельств и приложением подтверждающих материалов.

Пользователь пользуется Сайтом по собственному решению и на свой риск и несёт полную ответственность за свои ставки и связанные с ними потери.

Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за убытки, вызванные действиями третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Пользователя.

Администрация не отвечает за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте, и за действия их владельцев.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: аварий, отказов инфраструктуры, атак на сервисы, действий органов власти, стихийных бедствий и иных событий вне разумного контроля.

На время действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается; Администрация принимает разумные меры для скорейшего восстановления работы сервиса.

Название, логотипы, дизайн, тексты, изображения и программное обеспечение Сайта принадлежат Администрации либо используются на основании лицензий правообладателей.

Копирование, воспроизведение и коммерческое использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации запрещены. Использование Сайта не передаёт Пользователю прав на объекты интеллектуальной собственности.

Если отдельное положение Правил будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в полном объёме.

Неприменение Администрацией какого-либо права по Правилам не означает отказа от него в дальнейшем.

Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Правилам третьим лицам. Правила действуют с 26.08.2026 и применяются ко всем аккаунтам и операциям с этой даты.